2020年11月16日星期一
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杭州市科学技术协会 【科普｜心理健康】应对新冠肺炎疫情心理危机干预
（一）医务人员
营造愉悦氛围，调节心理预期；
觉察负面情绪，互相肯定打气；
找到放松方法，合理安排作息；
充分理解患者，冷静乐观鼓励；
科学心理防护，定能战胜瘟疫。
（二）普通人群
减少过分担忧，做好信息过滤；
合理饮食睡眠，维持作息规律；
通风洗手口罩，平静耐心戒躁；
获取社会支持，接纳焦虑恐惧；
关注心理异常，专业援助勿虑。
（三）疑似人员
避免侥幸心理，及时上报就医；
消除疾病耻感，直面焦躁压力；
思考切勿片面，科学认识疫情；
耐心等待结果，寻找生活意义；
增强心理韧性，身心和谐统一。
（四）确诊人员
切忌恐惧疾病，乐观面对治疗；
合理心理预期，掌握应对技巧；
取得心理支持，避免抱怨急躁；
寻求专业帮助，医患相互依靠；
鼓励配合医护，争取早日转好。
编者：杭州市第七人民医院/杭州市心理危机研究与干预中心
陈致宇、 施剑飞、 宋海东、 徐鸥、 赵圆、 陈秋霞、祝绮莎
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心理热线电话 |
单位 |
接听时间 |
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杭州市 |
85029595 |
杭州市心理危机研究与干预中心 |
24小时*7天 |
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上城区 |
87813931 |
南星街道社区卫生服务中心 |
9:00-22:00*7天 |
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下城区 |
87078516/12355 |
区精卫办/团区委 |
工作日每天9:00-17:00 |
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江干区 |
4009-920-885 |
滴水公益 |
除周三外，9:00-20:00 |
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拱墅区 |
18058713310 |
区精卫办 |
9：00-17：00*7天 |
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西湖区 |
15757138289 |
区精卫办 |
8:00-17:00*7天 |
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滨江区 |
13386508065 |
区妇联 |
24小时*7天 |
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萧山区 |
18969939273/18967187139 |
区精卫办 |
24小时*7天 |
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余杭区 |
86252668 |
区精卫办 |
24小时*7天 |
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富阳区 |
58837885 |
富阳区第三人民医院 |
8:00-21:00*7天 |
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临安区 |
61109595 |
临安区安康医院 |
8:00-20:00*7天 |
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桐庐县 |
967000/58505531 |
滴水公益 |
9:00-20:00*7天 |
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淳安县 |
64829595 |
淳安县妇幼保健院 |
9:00-16:00*7天 |
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建德市 |
64512355 |
心安驿站心理健康服务中心 |
周三18:30-20:30/周日14:00-16:00、18:30-20:30 |
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西湖名胜区 |
87990501 |
区精卫办 |
8:00-22:00*7天 |
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钱塘新区 |
89898585/89898092 |
区精卫办 |
9:00-17:00*7天 |
